อันที่จริงนะผมว่า Nissan สามารถสำรวจ Rating, จุดอ่อน, จุดแข็ง (อย่าคิดไปเรื่องอื่นนะ) ของตัวเองได้โดยไม่ต้องไปเสียเงินจ้าง บริษัทบางบริษัท มาทำการสำรวจ ผมว่าพี่น้อง Tiida คลับ บางคนคงเคยมีคนโทรมาถามเรื่องความเพิ่งหลังจากที่นำรถเข้าศูนย์ ผมว่าเสียเงินฟรี.....แต่ที่นี้..แค่คุณนั่งอ่านรวบรวมข้อมูล..คุณก็สามารถส่งข้อมูลให้ได้ทั้ง
1. ฝ่ายขาย...ควรที่จะต้องเอาเซลล์มาอบรมเรื่องการขายหรือไม่
2. ฝ่ายเทคนิค...จุดไหนของรถที่ต้องปรับปรุง..เช่น แอร์....ประตูหลังเสียงดัง....อื่นๆ
3. ฝ่ายการตลาด...การตลาดที่คุณทำนะคนทั่วไปเค้ามองว่าอย่างไร
4. อื่นๆ อีกมากมาย
^^ ขอชี้แจงนิดนึงค่ะ
ข้อ 1 ฝ่ายขายอ่ะ.. SNA เค้าก็มีฝ่ายฝึกอบรมอยู่จ้า เมื่อก่อนจะเป็น 3 ส่วนคือ ส่วนขาย ส่วนบริการ ส่วนอะไหล่ แต่ปัจจุบันเหลือเพียง
Technician กับ Non-Technician เท่าน้าน..
อย่างวันนี้ยังมีอบรมพนักงานขายใหม่เลยนา ที่โรงแรม Maxx (พระรามเก้าอ่ะ)
ข้อ 2 เค้าก็มีค่ะ
ข้อ 3 อันนี้ไม่รู้ รู้แต่ว่า ถึงเค้าได้เข้ามาอ่านเค้าก็ทำการตลาดในแบบของเค้าอยู่ดีอ่ะ..
ป.ล.ขอร้องล่ะ.. อย่าเหมารวมฝ่ายขายทั้งหมดเลยค่ะ.. เพราะมันขึ้นอยู่กับแต่ละบุคคลจริงๆ ทุกคนก็ผ่านการฝึกอบรมมาแล้วทั้งสิ้น ฝึกอบรมก็อบรมปากจะฉีกแล้ว ฮือๆๆ... ฝึกอบรมเค้า So Sad
